La garantie des vitrages de balcons
Tous les produits du Groupe Lumon (Lumon Group, Finland) et porteurs de la marque déposée Lumon sont fabriqués sur mesure, conformément aux mesures et dimensions et en exclusivité pour chaque chantier en béton, aucun produit « standard », ni stock de biens finis n'existant. Lumon fabrique et distribue des produits de distribution de biens confectionnés conformément aux spécifications du consommateur et personnalisés avec précision.
La garantie n'est effective qu'après installation par un installateur agréé ou par un distributeur indépendant agréé par Lumon et après règlement total de la facture. L'entreprise installatrice garantit la main d'œuvre et réalise les installations conformément aux documents du contrat et aux bonnes pratiques de la construction.
Si l'acheteur est locataire ou propriétaire de l'immeuble où l'installation doit se faire, l'entreprise installatrice ne sera tenue responsable d'aucun éventuel litige entre l'acheteur et le propriétaire et/ou la copropriété de l'immeuble.
L'entreprise installatrice précise, et le contrat le stipule, que les démarches pour obtenir tout type de permis, que ce soit auprès des administrations officielles ou privées, devront être dans tous les cas effectuées par l'acheteur. Si ces documents font défaut, l'entreprise installatrice n'en sera pas tenue responsable.
GARANTIE
Le fabricant de produits LUMON, Lumon OY (Société anonyme - Finlande), garantit les éventuels défauts de la matière première du système.
Les verres ont été fabriqués conformément à la norme européenne (EN) relative à l'utilisation du verre trempé dans le secteur de la construction, Norme EN 572-2 (EN 572-8) et EN 12150-1
La garantie couvre également les éventuels défauts du système ou de fonctionnement. La garantie est de : 5 ans à compter de la date d'installation. La garantie couvre les réglages, réparations et éventuels remplacements de pièces du système Lumon.
Pour que la garantie soit effective, le montage doit être réalisé par un monteur agréé du fabricant ou du distributeur et conformément aux consignes définies. Le distributeur officiel de chaque région garantit l'installation. Votre commercial vous informera sur cette garantie.Si l'acheteur/le propriétaire est absent le jour du montage et qu'il ne fait aucune réclamation dans un délai de sept (7) jours à compter de l'installation, celle-ci est considérée comme acceptée et la garantie entre automatiquement en vigueur.
Limitations de la garantie
La garantie ne couvre pas
- Le nettoyage du système ni les travaux relatifs au nettoyage du produit.
- Le nettoyage des vitrages de balcons après la livraison de l'ouvrage ou son utilisation effective, ni les travaux résultant de la salissure des structures environnantes.
- Les défauts occasionnés suite à une mauvaise utilisation ou à des actes de vandalisme.
- Les réglages, réparations et pièces de rechange dus à l'usure normale, à un usage inapproprié du produit ou à un non-respect du mode d'emploi.
- Les dommages causés par une dépression des structures, une charge supérieure à la normale qui retombe sur les vitrages de balcons, un sinistre imprévisible qui affecte le vitrage ou une catastrophe naturelle.
- Les nouvelles modifications, réparations ou installations effectuées sans l'accord du fabricant ou du distributeur.
- Les pare-soleil ou autres accessoires, ni les structures complémentaires indépendantes.
- Les éventuels motifs à la surface du verre trempé.
Le verre trempé est fabriqué conformément aux normes EN 12150-1 et EN572-8.